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註冊
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當登記時，閣下必須：
- 提供準確、完整及最新的註冊資料;
- 確保妥善保存個人使用者名稱及密碼;
- 授權我們假設只有您或您授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站。
閣下所登記的資料有任何更改，須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整，我們有權暫停或終止閣下的註冊。
訂購
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我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：
- 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨；
- 未能就閣下的地區安排送貨；或
- 閣下所訂購的一件或多商品所標示的價格因人為或電腦錯誤而出錯。
如我們取消閣下的訂單，我們將以電郵方式通知閣下，並將閣下訂單起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們母須就閣下的不滿而作出任何賠償。
付款
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送貨
每張訂單在使用推廣代碼前，凡購物滿港幣$800或以上，即可享免費送貨服務(只限單一送貨地點)。於使用推廣代碼前於港幣$800, 須付送貨服務費港幣$50。
凡沒有升降機服務之送貨地址，送貨服務只限於地下以上八層之樓層。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址，必須由閣下親自接收產品（除閣下已向我們作出特別指示，可將送貨物品置於門外或大堂管理處（閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險）的情況外）。倘閣下因任何原因而未能接收產品，閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，請即時通知我們，以便安排。
當閣下所購產品已送交閣下，閣下將成為產品的擁有人。當產品已送交閣下，閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
退貨或更換
如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換求必須在收貨後七(7)日內進行：
- 產品已壞 / 包裝不完整
- 賞味期少兩個月 (特別標示使用期限的特賣品除外)
- 出現品質問題
- 遺漏或錯誤送遞產品
閣下必須就退貨或更換產品提供證明以供核實，包括：
- 出示有效文件 / 證據證明有問題之上品於營珍上品購買；及
- 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵 / 即時通訊軟件送給我們作為證據。
退貨或更換產品要求一經核實，我們會於七(7)日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨，我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。
擁有權
產品的所有風險在送貨時轉移予閣下，惟我們保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。
不可抗力
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免責聲明及責任限制
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保證
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